Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/04/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment le site monsolspc.fr (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  1. Responsable du traitement

Le site web www.monsolspc.fr est édité et géré par la VEKA SARL

Le responsable du traitement des données est :

VEKA SARL
Adresse : 27 Chemin des Faviers-42610 Saint-Georges Hauteville
Email : veka-ecommerce@orange.fr
Téléphone : (33) 9 72 48 26 34
SIRET : 499 899 375 00079

  1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d’identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
  • Données de paiement : informations nécessaires au paiement (via prestataires sécurisés)
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
  • Données de commande : produits achetés, historique des achats
  1. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traitement et gestion des commandes
  • Livraison des produits
  • Gestion du service client
  • Envoi de communications commerciales (si consentement)
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et fiscales
  1. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat (commande)
  • Le consentement (newsletter, cookies)
  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)
  • L’intérêt légitime (amélioration des services)
  1. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
  • Transporteurs (ex : La Poste, Chronopost)
  • Hébergeur du site
  • Outils marketing et analytics

Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité.

  1. Durée de conservation
  • Données clients : 3 ans après la dernière activité
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : 13 mois maximum
  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

  • Accès non autorisé
  • Perte ou destruction
  • Altération ou divulgation
  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : veka-ecommerce@orange.fr

  1. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

  1. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

  1. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

📧 veka-ecommerce@orange.fr